Подробный порядок регистрации

ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ АБОНЕНТА И ВКЛЮЧЕНИЯ АБОНЕНТСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ В СИСТЕМЕ ЕКС АТМ

1. Подключение объекта Абонента в режиме Plug and Play (использования Абонентом оборудования, поддерживающего работу в ЕКС сразу при подключении). 

1.1. Выбор объекта, получение исходной информации об объекте, заполнение по объекту технической анкеты, предоставленной Оператором.

1.2. При необходимости выезд на объект представителей Оператора.

1.3. Анализ технической возможности подключения объекта к ЕКС в режиме (исходя из наличия на объекте сертифицированного в ЕКС оборудования, наличия подходящего канала связи и других данных).

1.4. Поставка Абоненту модема (терминала), варианты:

• поставка модема в комплекте с сим-картой от имени Поставщика на основе договора тестовой эксплуатации;
• поставка модема в комплекте с сим-картой от имени Поставщика на основе договора поставки;
• поставка модема от имени Оператора на основе договора тестовой эксплуатации;
• поставка модема от имени Операторов на основе договора поставки;
• самостоятельная покупка модема Абонентом с обязательным согласованием с Поставщиком или Оператором технических характеристик модема.

1.5. Установка модема или подключение к Ethernet оборудования Абонента силами Оператора либо самостоятельно согласно Руководству пользователя.

1.6. При необходимости самостоятельное приобретение и установка Абонентом сим-карты в модем.

2. Порядок заключения абонентского договора и создание учетной записи Абонента.

2.1. Перед заключением абонентского договора Абоненту необходимо:

2.1.1. Выбрать регистрационное имя.

2.1.2. Войти в систему ЕКС и правильно заполнить все пункты, предлагаемые при регистрации. Многие действия Поставщика, выполняемые по заказу Абонента, такие как изменение реквизитов Абонента, а также разрешение претензий, требуют точной идентификации Абонента и не могут быть выполнены при несоответствии предоставленных документов и данной информации.

2.1.3. Выбрать необходимые для работы сервисы и запомнить пароли доступа к ним.

2.2. Предоставить Оператору реквизиты для заполнения абонентского договора и подписать его.

2.3. Использовать номер заключенного абонентского  договора, для осуществления расчетов за услуги.

3. Регистрация оборудования в ЕКС.

3.1. Регистрация подключенного оборудования Абонента производится в соответствии с Руководством пользователя.

4. Тарификация.

4.1. Тарифы на услуги  по предоставлению доступа  к ЕКС указаны в Договоре с Абонентом.

4.2. Абонент самостоятельно выбирает тариф ЕКС, по которому будет производиться начисление абонентской платы.

Особенности подключения оборудования в системе АТМ описаны в Руководстве пользователя https://help.1sim.ru/