ОБУЧЕНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Специалисты компании АТМ оказывают услуги по обучению, технической поддержке и сопровождению проектов Заказчика.

---

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ВКЛЮЧАЕТ:

• Оперативное консультирование пользователей по вопросам эксплуатации информационных систем по всем каналам связи: Skype, Viber, электронная почта, телефон;
• Удаленный мониторинг функционирования программного обеспечения и информационных систем и проведения необходимых корректирующих действий;
• Оперативное устранение неполадок в функционировании информационной системы;
• Работы, направленные на внедрение новых функциональных возможностей;
• Работы, направленные на изменение конфигурации системы в связи с новыми требованиями Заказчика;
• Консультирование специалистов Заказчика по вопросам функционирования компонентов информационной системы;

---

ОБУЧЕНИЕ

Обучение проводят сертифицированные специалисты.

Обучение проходит на предприятии заказчика..

---

Об этапах и сроках внедрения ГИС можно узнать в разделе